Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Tara Edition, perché, e cosa puoi chiederci. Raccogliamo solo ciò che ci serve e non vendiamo mai i tuoi dati.

Titolare del trattamento

Tara Edition (ditta individuale), Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede, Paesi Bassi, KvK 98982214, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Domande o richieste: house@taraedition.com.

Cosa raccogliamo e perché

Quando ordini o prenoti un pezzo: il tuo nome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione, il numero di telefono se lo fornisci, il pezzo e il numero di edizione, e i dati di pagamento. Li usiamo per eseguire il contratto: elaborare il pagamento, numerare e spedire il tuo pezzo, gestire i resi e rispondere alle domande. I dati di pagamento sono trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento; non vediamo né conserviamo i numeri completi delle carte.

Per la nostra contabilità: i dati di ordini e fatture sono conservati per sette anni, come richiesto dalla normativa fiscale olandese.

Quando ti iscrivi alla nostra lista: il tuo indirizzo email e, se lo fornisci, il tuo nome. Ti inviamo le nostre email solo dopo che hai confermato l'iscrizione tramite il link che ti mandiamo (doppio opt-in). La base giuridica è il tuo consenso; puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email. Scriviamo raramente.

Quando ci scrivi: il tuo messaggio e i tuoi recapiti, per poterti rispondere. Conserviamo la corrispondenza per due anni, salvo che riguardi un ordine.

Quando visiti il sito: dati tecnici come indirizzo IP, browser e pagine visitate, necessari per il funzionamento e la sicurezza del sito (nostro legittimo interesse). I cookie e i pixel di analisi e pubblicità vengono installati solo dopo che li hai accettati nel banner dei cookie, e puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento.

Chi tratta i dati per nostro conto

Collaboriamo con un numero ristretto di fornitori che trattano i dati per nostro conto e in base a un accordo con noi:

Shopify, che ospita il nostro negozio, il checkout, gli account cliente e le email, ed elabora i pagamenti con carta tramite Shopify Payments;
altri fornitori di servizi di pagamento che scegli al checkout;
i corrieri, che ricevono il tuo nome, il tuo indirizzo e, se necessario, la tua email o il tuo numero di telefono per consegnare il pacco;
Meta (Facebook e Instagram) e Pinterest, che misurano le visite e i risultati della nostra pubblicità, solo se hai accettato i cookie di marketing.

Alcuni di questi fornitori hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo. In caso di trasferimento, i dati sono protetti dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una decisione di adeguatezza come il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

Shopify può inoltre utilizzare i dati della tua visita per i propri servizi, come descritto nell'informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati di ordini e fatture: sette anni. Iscrizione alla lista: fino alla cancellazione. Corrispondenza: due anni. Cookie: come indicato nel banner dei cookie.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, di rettificarli o cancellarli, di limitarne l'uso o di opporti, di riceverli in un formato portabile e di revocare qualsiasi consenso prestato. Scrivi a house@taraedition.com; rispondiamo entro un mese. Potremmo chiederti di confermare prima la tua identità.

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all'autorità del tuo paese.

Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato, e non vendiamo dati personali.