Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Tara Edition verzamelt, waarom, en wat je van ons kunt vragen. We verzamelen alleen wat we nodig hebben en verkopen je gegevens nooit.

Wie verantwoordelijk is

Tara Edition (eenmanszaak), Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede, Nederland, KvK 98982214, is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Vragen of verzoeken: house@taraedition.com.

Wat we verzamelen en waarom

Wanneer je een stuk bestelt of reserveert: je naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres, je telefoonnummer als je dat opgeeft, het stuk en het editienummer, en betaalgegevens. We gebruiken dit om de overeenkomst uit te voeren: om de betaling te verwerken, je stuk te nummeren en te verzenden, retouren af te handelen en vragen te beantwoorden. Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalproviders; we zien of bewaren geen volledige kaartnummers.

Voor onze administratie: bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Nederlandse belastingwet dat vereist.

Wanneer je je aanmeldt voor onze lijst: je e-mailadres en, als je die opgeeft, je voornaam. We sturen je onze e-mails pas nadat je je aanmelding hebt bevestigd via de link die we je mailen (dubbele opt-in). De rechtsgrond is je toestemming; je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail. We schrijven zelden.

Wanneer je ons schrijft: je bericht en contactgegevens, zodat we kunnen antwoorden. We bewaren correspondentie twee jaar, tenzij ze over een bestelling gaat.

Wanneer je de site bezoekt: technische gegevens zoals IP-adres, browser en bezochte pagina's, nodig om de site te laten werken en te beveiligen (ons gerechtvaardigd belang). Analytische en advertentiecookies en pixels worden alleen geplaatst nadat je ze in de cookiebanner hebt geaccepteerd, en je kunt je keuze altijd wijzigen.

Wie gegevens voor ons verwerkt

We werken met een klein aantal partijen die gegevens namens ons en onder een overeenkomst met ons verwerken:

Shopify, dat onze winkel, kassa, klantaccounts en e-mails host en kaartbetalingen verwerkt via Shopify Payments;
andere betaalproviders die je bij het afrekenen kiest;
vervoerders, die je naam, adres en waar nodig je e-mailadres of telefoonnummer ontvangen om je pakket te bezorgen;
Meta (Facebook en Instagram) en Pinterest, die bezoeken en de resultaten van onze advertenties meten, alleen als je marketingcookies hebt geaccepteerd.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Worden gegevens doorgegeven, dan zijn ze beschermd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit zoals het EU-VS-gegevensprivacykader.

Shopify kan gegevens van je bezoek ook gebruiken voor zijn eigen diensten, zoals beschreven in het consumentenprivacybeleid van Shopify.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar. Aanmelding voor de lijst: tot je je afmeldt. Correspondentie: twee jaar. Cookies: zoals vermeld in de cookiebanner.

Je rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken, ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen en een gegeven toestemming in te trekken. Schrijf naar house@taraedition.com; we antwoorden binnen een maand. We kunnen je eerst vragen je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in je eigen land.

We nemen geen besluiten over jou uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking, en we verkopen geen persoonsgegevens.